Personvernerklæring

Sist oppdatert: 4. januar 2026

1. Introduksjon

Vasly AS ("vi", "oss", "vår") er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger og er forpliktet til å beskytte ditt personvern i henhold til GDPR. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjon når du bruker vår mobilapplikasjon Vasly.

2. Datalagring

Alle data lagres sikkert på servere i EU (Frankfurt, Tyskland) via Supabase.

ServerSupabase (EU-region, Frankfurt)
BehandlingsansvarligVasly AS
Data som lagresBrukerprofil, kjøretøydata, dokumenter, prishistorikk, chat-historikk

3. Informasjon vi samler inn

Kontoinformasjon

  • E-postadresse (for innlogging og kontogjenoppretting)
  • Navn (valgfritt, for personalisering)

Kjøretøyinformasjon

  • Registreringsnummer
  • Bilmerke, modell og årsmodell
  • Kilometerstand
  • EU-kontroll dato (hentet fra Statens vegvesen)
  • Dekkpreferanser

Dokumenter (Salgsmappe)

  • Bilder og PDF-er du laster opp
  • Dokumenter lagres kryptert på EU-server
  • Kun du har tilgang (med mindre du aktivt deler)

Plasseringsdata

  • Omtrentlig plassering (kun for værvisning og Nord-Norge tilpasninger)
  • Vi lagrer ikke posisjonshistorikk

4. Sletting av data

Ved sletting av bil

Alle data knyttet til bilen slettes automatisk:

  • Dokumenter (Salgsmappe)
  • Prishistorikk
  • AI-chat historikk

Ved sletting av konto

Alt slettes automatisk og permanent:

  • Brukerprofil
  • Alle biler og tilknyttede data
  • Alle dokumenter (bilder/PDF)
  • Prishistorikk og chat-historikk
  • Push-tokens og varslingsinnstillinger

Du kan slette kontoen din direkte i appen under Profil → Slett konto.

5. Analytics og forbedring av tjenesten

Vi samler anonyme bruksdata for å gjøre Vasly bedre.

Hva vi samler

  • Hvilke funksjoner som brukes (skjermvisninger, knappetrykk)
  • Feilmeldinger og krasjer
  • Generell bruksstatistikk

Hva vi IKKE samler

  • Navn, e-post eller personnummer
  • Registreringsnummer eller bilinfo
  • Innhold i dokumenter
  • Km-stand eller prisestimater
  • Spørsmål til AI-mekanikeren

🔒 Du kan slå av analytics

Gå til Varsler-innstillinger i appen for å slå av anonym analyse. Ved opt-out slettes alle lagrede analytics-data umiddelbart.

6. AI-mekaniker

Data som sendes til AI-tjenesten

  • Bildata: merke, modell, årsmodell, km-stand, drivstofftype
  • Ditt spørsmål

Data som IKKE sendes

  • Navn eller e-post
  • Registreringsnummer
  • Personnummer
  • Dokumenter

Data brukes ikke til trening av AI-modeller. AI-mekanikeren gir kun veiledende svar og er ikke en erstatning for profesjonelt verksted.

7. Tredjeparter

Vi selger aldri dine personopplysninger. Vi deler kun data med følgende kategorier av tjenester:

KategoriFormålData
Database & lagringSikker lagring av brukerdataAlt brukerdata (EU-server)
AI-tjenesteAI-mekanikerBildata + spørsmål (ingen PII)
AnalyseForbedring av tjenestenAnonyme events (opt-out mulig)
Push-varslerSende varsler til din enhetPush-token
Offentlig APIKjøretøyoppslagRegistreringsnummer

8. Dine rettigheter (GDPR)

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

Innsyn (Art. 15)Alle data er synlige i appen
Retting (Art. 16)Du kan redigere all egen data i appen
Sletting (Art. 17)"Slett konto"-knapp i Profil
Dataportabilitet (Art. 20)Kontakt support for eksport
Innsigelse (Art. 21)Opt-out for analytics i innstillinger

9. Datasikkerhet

Vi bruker industristandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data:

  • Kryptering i transit (TLS) og i hvile
  • Sikker autentisering via Supabase Auth
  • Row Level Security (RLS) for databasetilgang
  • Automatisk sletting via CASCADE constraints
  • Daglig opprydding av ubrukte filer

10. Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter?

E-post: support@vasly.no

Behandlingsansvarlig: Vasly AS